Junior Inside Sales B2B (Nl/Fr)
SCP Benelux is een dochteronderneming van de Amerikaanse groep Poolcorp. Poolcorp is marktleider in distributie van zwembadmateriaal en spa’s voor professionelen. We zijn in Zaventem gelegen.
Profiel
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Oog voor klanttevredenheid en een resultaatgericht instinct
- Bachelor diploma in marketing
- Kandidaten die net zijn afgestudeerd komen ook in aanmerking
- Je bent een multitasker en stelt je flexibel op
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans (Engels is een pluspunt)
- Uitstekende kennis van Microsoft Office
- Interesse in techniek
Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren : Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Telefonische oproepen ontvangen : Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Onthaal van klant aan de balie
- Klanten opvolgen : Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, product vervangingen, ...)
- Analyse openstaande bestellingen en beslist welke maatregelen uitgevoerd moeten worden: herinneringen klanten, leveringen, bestellingen samenvoegen, annuleringen...
- Marketing : Beheer van documentatie, voorbereiden van speciale actie (promo), hulp bij voorbereiding van catalogus, organisatie van evenementen voor klanten (opendeur dagen, opleidingen)
- Organiseert acties voor zakelijke, operaties voor directe marketing (faxen, mailing, marketing campagnes,animatie…)
- Opvolging van uitgaande logistiek met transport firma
- Administratieve opvolging van de dossiers dienst-na-verkoop
Persoonsgebonden competenties
- Zelfstandig werken
- Klantgerichtheid
- Commercieel en contactvaardig zijn
- Zin voor nauwkeurigheid
Aanbod
- Maaltijdcheques, woon-werkverkeer, hospitalisatieverzekering
- Fulltime - optie vast
- Je komt terecht in een open en enthousiast bedrijf waar je de mogelijkheid krijgt jezelf te ontplooien.
- We hanteren een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen
- een uitdagende functie met een veelzijdig takenpakket.
- Vlot bereikbaar met openbaar vervoer (De Lijn en NMBS)
Stuur uw CV en motivatiebrief naar : job.benelux@scppool.com